Wenn es um Rückerstattungen geht, ist die Google-Richtlinie, dass Sie ein bestimmtes Formular ausfüllen müssen (siehe unten):
https://support.google.com/adwords/contact/click_quality

Wenn Sie wünschen (und ich würde sehr empfehlen, dass Sie dies tun) können Sie auch einen unserer umfassenden Berichte über die betrügerischen Klicks von Ihrer Domain verwenden.
Sie können den Bericht herunterladen, indem Sie auf Ihr ClickCease-Dashboard gehen:
 "Analytics" --->  "Adwords".
Wählen Sie oben den gewünschten Zeitrahmen und scrollen Sie den ganzen Weg nach unten zur Anzeigenklick-Tabelle.
Klicken Sie auf das Excel-Symbol direkt über der Tabelle, um den Bericht herunterzuladen und an Ihren Antrag anzuhängen.

Das heißt, wir haben jetzt diese ganze Prozedur für Sie automatisiert! Gehen Sie einfach auf  "Refund Claims" auf der Seitenleiste Ihres Dashboards und aktivieren Sie die Funktion.
Weitere Informationen finden Sie hier

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